QUESTIONS FRĂQUENTES
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La livraison est-elle gratuite ?
Oui, nous offrons la livraison gratuite via Colissimo sur toutes les commandes en France métropolitaine. Chaque commande est accompagnée d'un numéro de suivi, car nous tenons à ce que vos piÚces Luxovague vous parviennent rapidement et en toute sécurité.
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Puis-je retourner un article si je ne suis pas satisfaite ?
Bien sĂ»r. Vous disposez de 30 jours Ă compter de la rĂ©ception de votre commande pour effectuer un retour. Les articles doivent ĂȘtre non portĂ©s et dans leur Ă©tat d'origine. Contactez-nous simplement Ă l'adresse contact@luxovague.com et nous nous occupons de tout.
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Comment puis-je suivre ma commande ?
DÚs l'expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Il vous suffit de le saisir sur notre page Suivre ma commande pour consulter les mises à jour en temps réel.
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Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
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Vais-je recevoir une confirmation aprÚs avoir passé commande ?
Oui â dĂšs validation de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. Si vous ne le trouvez pas, vĂ©rifiez vos courriers indĂ©sirables ou contactez-nous Ă contact@luxovague.com. Nous sommes toujours lĂ pour vous aider.
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Chaque fiche produit comprend un guide des tailles dĂ©taillĂ©. La plupart de nos articles correspondent aux tailles standard. En cas de doute entre deux tailles, nous conseillons de prendre la taille supĂ©rieure pour plus de confort. Vous hĂ©sitez encore ? Ăcrivez-nous Ă contact@luxovague.com, nous vous guiderons.